Il existe différentes raisons pour lesquelles Amazon suspend votre compte. Lorsque vous vous inscrivez en tant que vendeur, Amazon vous envoie un message de bienvenue. En cela, il vous félicite d’avoir ouvert un compte.
N’oubliez pas de lire les conditions d’utilisation du marketplace France ou selon la région dans laquelle vous vendez. Il est possible que le non-respect de l’une d’entre elles entraîne une suspension. Beaucoup de gens ne prêtent pas attention à ces informations; nous espérons que vous n’en faites pas partie.
La suspension de compte peut se produire avec une infraction mineure. Par conséquent, il est nécessaire que vous lisiez attentivement ces conditions d’utilisation et que vous vous plongiez très bien dans ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire en tant que vendeur.
Si vous avez reçu un e-mail indiquant que « Amazon suspend votre compte », il décrit dans le message la raison pour laquelle la décision de suspension a été prise. Lisez attentivement l’e-mail et identifiez la raison. Si vous avez déjà ignoré les conditions d’utilisation la première fois, ne faites pas de même avec ce message. Lorsque le courrier vous parvient pour vous informer de la situation, lisez attentivement afin de connaître la raison. N’oubliez pas que les clients sont la priorité sur ce grand marché.
