Votre compte Amazon Seller est
suspendu
ou
bloqué ?
Répondre seul sans avoir analysé précisément le blocage peut être
risqué pour votre dossier.
Une réponse mal préparée ou incomplète peut compliquer les échanges avec Amazon.
Nous analysons votre notification, votre historique et les éléments du dossier
avant de déterminer la démarche la plus adaptée.
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Analyse du motif de suspension -
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Préparation du Plan d’Action et des justificatifs -
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Étude des fonds et stocks bloqués -
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Diagnostic gratuit et sans engagement
⚠️ Évitez d’envoyer une nouvelle réponse sans analyse préalable.
Compte suspendu, fonds indisponibles ou stock bloqué :
une mauvaise réponse peut compliquer votre dossier.
L’objectif est
d’agir rapidement, mais avec une stratégie correctement préparée.
Demandez votre
diagnostic gratuit
Pourquoi faire confiance à AMZ Strategy ?
Une expertise dédiée aux problématiques rencontrées par les vendeurs Amazon,
avec une analyse personnalisée de chaque dossier.
+ de 10 ans
d’expérience
Une connaissance approfondie de l’écosystème Amazon Seller,
de ses procédures et des problématiques rencontrées
par les vendeurs professionnels.
+ de 1 200
dossiers traités
Suspensions de comptes, vérifications, fonds bloqués,
conformité, comptes liés et autres problématiques
rencontrées sur Seller Central.
99,4 %
de réussite
Une méthode fondée sur l’analyse du dossier,
la compréhension du motif du blocage et
la préparation d’une stratégie adaptée.
100 %
personnalisé
Chaque situation est étudiée individuellement.
Nous ne nous contentons pas d’appliquer un modèle
générique ou une réponse automatisée.
Pourquoi faire analyser votre dossier ?
Une suspension Amazon ne se résume pas à la rédaction d’un simple message.
Chaque dossier nécessite un véritable travail d’analyse, de vérification,
de préparation et de suivi afin de construire une démarche cohérente
avec votre situation.
1
Analyser précisément votre dossier
Nous étudions la notification reçue, l’historique de votre compte,
les échanges précédents avec Amazon, vos performances et les
éventuels documents déjà transmis.
Ce travail permet d’identifier précisément l’origine du blocage,
les incohérences éventuelles, les informations manquantes et
les points qui doivent être corrigés ou justifiés avant toute nouvelle réponse.
2
Construire une réponse solide
Après l’analyse, nous déterminons les arguments à présenter,
les justificatifs réellement utiles et la structure de la réponse
ou du Plan d’Action lorsque celui-ci est nécessaire.
Chaque élément est vérifié afin que la réponse reste cohérente avec
votre situation réelle et avec les informations déjà connues par Amazon.
Nous cherchons notamment à éviter les contradictions, approximations
et réponses génériques.
3
Suivre et ajuster la stratégie
Le travail ne s’arrête pas nécessairement au premier envoi.
Une nouvelle réponse d’Amazon peut nécessiter une nouvelle analyse,
des justificatifs complémentaires ou une adaptation de la démarche.
Nous étudions alors les nouveaux éléments et préparons la suite
du dossier en fonction de son évolution, plutôt que de multiplier
les réponses sans stratégie définie.
Derrière chaque dossier se trouvent donc plusieurs étapes :
analyse de l’historique, étude des notifications,
vérification des justificatifs, préparation de la stratégie,
rédaction, contrôle de cohérence et suivi des réponses Amazon.